안산시 상하수도사업소

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안산시 상하수도 사업소, 깨끗한 수돗물 공급과 맑은 하수처리에 최선을 다합니다.

사업소소개

상하수도 행정서비스 헌장

상수도 행정서비스 헌장

우리는 맑고 깨끗한 수돗물의 안정적 공급이 최사의 가치임을 인식하고 이를 실천하기 위하여 시민에게 다음과 같이 약속합니다.

하나, 우리는 시민이 안심하고 마실 수 있는 최상의 맑고 깨끗한 수돗물을 공급하겠습니다.

둘, 우리는 원활한 물 공급을 위하여 지속적인 시설확충, 공급체계개선, 누수여부 확인 그리고 노후계량기 교체 등의 행정서비스를 적극적으로 시행하겠습니다.

셋, 우리는 시민이 안심하고 수돗물을 마실 수 있도록 체계적이고 지속적인 수질검사를 실시하고 그 결과를 각종 매체에 공표하겠습니다.

넷, 우리는 생산시설 및 처리과정을 공개하여 누구나 볼 수 있게 하고 방문 시 친절히 설명해 드리겠습니다.

다섯, 우리는 항상 시민의 입장에서 생각하고 시민의 바라는 사항을 찾아서 친절/신속/정확하게 처리하겠습니다.

여섯, 이상에서 약혹 드린 사랑에 대하여 주기적으로 시민 만족도를 측정하여 그 결과를 공개하고 미비한 점은 적극 개선해 나가도록 하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행표준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

안산시 상하수도사업소

15353 경기도 안산시 단원구 고잔로 27(고잔동) TEL : 1666-1234

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